Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando il sito englishinfinity.io e i servizi di English Infinity (di seguito "la Piattaforma"), accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione del servizio

English Infinity / Escape Campus è una scuola di lingua inglese online. La Piattaforma permette di:

• Richiedere una consulenza gratuita e un test di livello.
• Prenotare lezioni individuali con insegnanti qualificati.
• Accedere a materiali didattici, registrazioni e strumenti interattivi.
• Gestire abbonamenti e pagamenti.

3. Registrazione e account

Per utilizzare alcuni servizi è necessario fornire dati veritieri e completi (nome, email, telefono, livello linguistico). Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività effettuate con il tuo account.

4. Lezioni e prenotazioni

• Le lezioni durano 40 minuti (consulenza) o l'ora intera (lezioni regolari).
• Le prenotazioni richiedono un preavviso di almeno 30 minuti.
• Le lezioni possono essere cancellate secondo la policy specifica del pacchetto acquistato.
• Le registrazioni delle lezioni sono disponibili per la consultazione didattica e non possono essere redistribuite.

5. Pagamenti e abbonamenti

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. I pacchetti e gli abbonamenti mensili possono essere cancellati in qualsiasi momento con effetto dal ciclo successivo, salvo indicazioni diverse sul singolo prodotto. Le fatture sono esenti IVA ai sensi della normativa applicabile.

6. Comportamento dell'utente

Ti impegni a:

• Non utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o dannosi.
• Non disturbare o molestare insegnanti e altri studenti.
• Non registrare o redistribuire i contenuti senza autorizzazione.
• Rispettare le regole di condotta durante le lezioni video.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i materiali didattici, i loghi, i contenuti e il software della Piattaforma sono di proprietà di English Infinity / Escape Campus e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Non è consentita la riproduzione senza autorizzazione scritta.

8. Limitazione di responsabilità

English Infinity fornisce i servizi con la massima cura professionale, ma non garantisce risultati specifici nell'apprendimento della lingua, che dipendono anche dall'impegno dello studente. Non rispondiamo di interruzioni dovute a cause di forza maggiore o problemi tecnici di terzi.

9. Cancellazione dell'account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati scrivendo a info@englishinfinity.io. Provvederemo entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione legale.

10. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Il proseguimento dell'utilizzo dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione.

11. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di [inserire città]. Prima di adire le vie legali, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@englishinfinity.io.